Laatst bijgewerkt op: 19 december 2025
Bij De Peelstrekels webshop hechten we veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we hiermee omgaan.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je onze shop bezoekt of een bestelling plaatst, verzamelen we de volgende gegevens:
- Bestelinformatie: Naam, factuuradres, afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens.
- Accountinformatie: Indien je een account aanmaakt, bewaren we je gebruikersnaam en wachtwoord (versleuteld).
- Bezoekersgegevens: IP-adres, browsertype en surfgedrag via cookies (om de winkelervaring te verbeteren).
2. Waarom verzamelen we deze gegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:
- Afhandeling van bestellingen: Om je betaling te verwerken en je pakketje te bezorgen.
- Klantenservice: Om je te kunnen helpen bij vragen of klachten.
- Wettelijke verplichting: Voor onze belastingaangifte bewaren we factuurgegevens.
- Marketing: (Alleen met jouw toestemming) voor het versturen van nieuwsbrieven.
3. Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Bestellingen: We bewaren bestelgegevens zolang als nodig is voor administratieve en fiscale doeleinden (meestal 7 jaar volgens de wettelijke bewaarplicht).
- Accounts: Gegevens in je account blijven bewaard zolang je account actief is. Je kunt dit op elk gewenst moment laten verwijderen.
4. Delen met derden
Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. We delen ze enkel met partners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering:
- Betaalproviders: Zoals Mollie of PayPal om de betaling te verwerken.
- Verzendpartners: Zoals PostNL, DHL of MyParcel om je bestelling te bezorgen.
- Hostingpartij: Waar onze website en database veilig zijn opgeslagen.
5. Jouw rechten
Je hebt altijd de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Inzage en correctie: Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben.
- Verwijdering: Je kunt ons verzoeken om je gegevens te wissen.
- Bezwaar: Je kunt je afmelden voor marketinguitingen.
6. Contactgegevens
Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op: info@peelstrekels.nl.